前有薇婭帶貨4500萬火箭一秒被搶空后有羅永浩帶貨百萬衛(wèi)星開售即止小圈在感嘆著這驚人消費(fèi)力的同時(shí)不禁思考當(dāng)直播來到港口會碰撞出怎樣的火花?其實(shí)無論是集裝箱、港機(jī)、航線、堆場還是泊位說到底都是一件件的商品可再好的產(chǎn)品也離不開優(yōu)秀的營銷但反觀港口乃至整個(gè)航運(yùn)業(yè)其主流的營銷手段依舊是通過推介會抑或是現(xiàn)場拜訪這在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代難免略顯單一。
實(shí)際上對于營銷單一這個(gè)問題的思考由來已久。過去三年由于疫情的原因傳統(tǒng)的線下銷售渠道被阻塞幾近停擺很多企業(yè)都在積極探尋新的突破口而線上渠道自然成了最優(yōu)解“互聯(lián)網(wǎng)+航運(yùn)”的模式應(yīng)運(yùn)而生期間不少班輪公司都在積極推廣其旗下的電商平臺可是與傳統(tǒng)線下營銷手段相比明顯缺乏與客戶的直接互動(dòng)“合德姐妹花”的出現(xiàn)成了第一個(gè)吃螃蟹的人。
2020年3月25日唐山港合德海運(yùn)在微信平臺開啟了“直播帶貨”的首次嘗試。在這一次直播中合德海運(yùn)共準(zhǔn)備了30個(gè)99元抵299元的艙位抵扣券一經(jīng)推出便被一搶而空。并且經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)的不斷積累合德海運(yùn)的直播體系逐漸完善帶給客戶的福利更是一波接著一波“內(nèi)貿(mào)福利政策”、“特色產(chǎn)品海運(yùn)費(fèi)折扣券”、“新開駁點(diǎn)特惠”、“特價(jià)艙位搶購”、“航線福利”……直播打破了時(shí)間與空間的限制通過評論、彈幕、連麥等各種形式的互動(dòng)為客戶在線解答貨物發(fā)運(yùn)、船舶運(yùn)輸過程中的全部疑問再輔以各種福利優(yōu)惠吸引了全球各地的業(yè)內(nèi)人士在這些優(yōu)勢的加持下合德海運(yùn)單場直播觀看人數(shù)屢屢破萬截至目前合德海運(yùn)關(guān)注人數(shù)達(dá)到1.5萬。“直播+港口”的形式有效提高了唐山港集裝箱航線和合德海運(yùn)的品牌知名度增強(qiáng)了其市場競爭力。
無獨(dú)有偶2020年5月25日泛亞航運(yùn)開啟了其首場直播不到10分鐘直播間在線人數(shù)突破千人近千個(gè)內(nèi)貿(mào)限時(shí)特惠艙位瞬間售罄現(xiàn)場認(rèn)購率高達(dá)70%以上“泛亞電商四件套”(集急送、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、箱信寶、滯期寶)的1元換購福利更是將直播推向高潮在不到一個(gè)半小時(shí)的直播中泛亞航運(yùn)直播間累計(jì)吸引觀眾18000人次收獲23000熱度首秀告捷。而在之后泛亞航運(yùn)更是積極投身“雙十一”的直播大戰(zhàn)中直播觀看人數(shù)再次破萬并收獲直播小時(shí)榜榜“上海榜第一”的成績。
除此之外中遠(yuǎn)?？仄煜碌闹羞h(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)也在其外貿(mào)電商平臺(Syncon Hub)也創(chuàng)新推出了航運(yùn)電商直播帶貨新模式在活動(dòng)的2天時(shí)間內(nèi)累計(jì)成交2萬標(biāo)準(zhǔn)箱成交金額超過1億元。
唐山港、泛亞航運(yùn)和中遠(yuǎn)?？氐某晒Κq如擲入港航界的石子激起千層漣漪讓大家看到了直播帶貨這一片新的藍(lán)海。就在不久前錦州港攜手俄羅斯出口中心共同打造的中蒙俄電商直播基地正式投入運(yùn)營據(jù)悉中蒙俄電商直播基地設(shè)“俄商品國家館”核心品類包括零食、生鮮、海產(chǎn)品、俄羅斯特產(chǎn)等線上分銷中心主要通過供應(yīng)鏈平臺系統(tǒng)源頭對接進(jìn)口商品供應(yīng)鏈上游各品牌商遴選供應(yīng)鏈合作商從銷售端著手構(gòu)建出一整個(gè)專屬供應(yīng)鏈通過商品反哺其航線將打開增量大門的鑰匙牢牢握在自己手里。采取同樣打法的還有北部灣港通過創(chuàng)立“貓山戀”品牌并在北部灣航運(yùn)中心中庭設(shè)立“貓山戀”榴蓮旗艦店將北部灣港的“榴蓮航線”打出知名度。
不僅如此11月2日晚8點(diǎn)菜鳥國際快遞啟動(dòng)全球首個(gè)跨境物流實(shí)況直播。通過48小時(shí)不間斷直播菜鳥全國最大跨境物流園區(qū)、最大自動(dòng)化航空貨運(yùn)中心、規(guī)模最大的智能分揀流水線等“黑科技”首次亮相更有神秘嘉賓“空降”菜鳥跨境倉庫實(shí)時(shí)展示海量中國跨境包裹從倉儲、打包、分揀、出庫、運(yùn)輸、登機(jī)的全鏈路。
在流量就是生產(chǎn)力的當(dāng)下直播無疑是吸引市場注意力的最佳手段加之年輕力量正在逐步占據(jù)市場“直播+港口”亦是融入時(shí)代潮流的創(chuàng)新但直播始終都只是一種營銷手段最終能否實(shí)現(xiàn)增量依舊要回歸服務(wù)本身。