1、可能由于以下幾種情況導(dǎo)致：手機(jī)裝了攔截軟件收不到驗(yàn)證碼，建議您解除應(yīng)用軟件的短信攔截，或者更換手機(jī)嘗試。

2、手機(jī)關(guān)機(jī)、暫無(wú)信號(hào)、欠費(fèi)或者停機(jī)收不到驗(yàn)證碼和短信，建議您欠費(fèi)停機(jī)，繳費(fèi)以后一般是24小時(shí)恢復(fù)的，基本是24小時(shí)以內(nèi)。建議您更換手機(jī)號(hào)碼或者第二天重新獲取。

3、手機(jī)在境外使用或者使用境外手機(jī)收不到短信驗(yàn)證碼，建議您如果是信號(hào)網(wǎng)絡(luò)延遲，可稍后嘗試重新獲取。

4、手機(jī)短信息存儲(chǔ)滿了收不到短信驗(yàn)證碼，建議您開(kāi)關(guān)機(jī)嘗試。

5、個(gè)別地區(qū)有手機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障等情況收不到短信驗(yàn)證碼，可能是10085端口關(guān)閉，建議您可以發(fā)送11111到10085打開(kāi)。