1、檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。

2、打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那么果斷把問題交給運營商。

3、如果你手機能連接無線WiFi電腦不能，那么果斷重啟電腦，有時候電腦設(shè)置會被一些垃圾軟件修改，導(dǎo)致無法上網(wǎng)，

4、能上qq，網(wǎng)頁無法打開，這種問題當(dāng)然不是網(wǎng)絡(luò)的問題，在瀏覽器工具欄設(shè)置下Internet選項，將連接里的局域網(wǎng)設(shè)置為自動檢測，將無線網(wǎng)絡(luò)屬性設(shè)置為自動獲取。

5、如果有多余的Modem，換個測試下，看能否上網(wǎng)，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復(fù)，如果不能就更換。

6、Modem能夠單機上網(wǎng)，接上路由器不行那么重新設(shè)置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。

7、重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。