1、請求消費者協(xié)會調(diào)解。我們可撥打12315,請求消費者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解,向其反應(yīng)自己的問題,請其幫我們進(jìn)行維權(quán)。
2、向有關(guān)行政部門進(jìn)行申訴。當(dāng)我們與經(jīng)營者協(xié)商解決不了問題,可以向相關(guān)行政部門申訴,向其反映自己購買的東西存在質(zhì)量等問題,然后告知是哪個經(jīng)營者賣的,讓行政部門幫助我們維權(quán)。
3、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。我們可以通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁維權(quán),這種維權(quán)雖然有些麻煩,但效果是最好的,提供相關(guān)的證據(jù),到仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。