1、電腦本地連接設(shè)置為固定IP地址導(dǎo)致的。右擊電腦右下角的連接圖標，點擊打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心。點擊無線網(wǎng)絡(luò)連接或本地連接，點擊屬性。雙擊協(xié)議版本4，勾選自動獲得IP地址和自動獲得DNS服務(wù)器地址，點擊確定。

2、無線路由器連接和設(shè)置錯誤導(dǎo)致的。寬帶網(wǎng)線連接到路由器的WAN口，電腦通過無線網(wǎng)卡連接到無線路由器，電腦打開瀏覽器輸入路由器的地址，然后按回車，輸入管理員密碼后按確定，點擊設(shè)置向?qū)?，點擊下一步，選擇PPPoE（ADSL虛擬撥號）的上網(wǎng)方式，點擊下一步，輸入寬帶的上網(wǎng)賬號和密碼，點擊下一步，輸入SSID名稱，點選WPA-PSK/WPA2=PSK，設(shè)置PSK密碼，點擊下一步，路由器設(shè)置完成后點擊保存，然后重啟路由器，

3、路由器輸入的寬帶上網(wǎng)賬號和密碼錯誤導(dǎo)致的。打電話給寬帶公司，查詢服務(wù)商終端有沒有問題，查詢寬帶的上網(wǎng)賬號和密碼，服務(wù)商可以通過手機短信的方式發(fā)送來核實正確性。