1、服務(wù)業(yè)產(chǎn)品開發(fā)可以成為競爭優(yōu)勢的源泉；可以加強(qiáng)戰(zhàn)略優(yōu)勢；能夠增強(qiáng)企業(yè)形象；有利于保持企業(yè)研究開發(fā)能力；可以充分利用生產(chǎn)和經(jīng)營資源；可以提高品牌權(quán)益；可以影響人力資源。

2、產(chǎn)品開發(fā)是指從研究選擇適應(yīng)市場需要的產(chǎn)品開始到產(chǎn)品設(shè)計、工藝制造設(shè)計，直到投入正常生產(chǎn)的一系列決策過程。

3、從廣義而言，新產(chǎn)品開發(fā)既包括新產(chǎn)品的研制也包括原有的老產(chǎn)品改進(jìn)與換代。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)研究與開發(fā)的重點(diǎn)內(nèi)容，也是企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略核心之一。企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的實質(zhì)是推出不同內(nèi)涵與外延的新產(chǎn)品。對大多數(shù)公司來說，是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品而非創(chuàng)造全新產(chǎn)品。