榮耀手機(jī)接電話有雜音的原因及其解決辦法如下:
1、在信號較弱的地方或干擾較強(qiáng)的區(qū)域,出現(xiàn)通話間歇性地中斷,是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致,屬于正常現(xiàn)象,請嘗試更換環(huán)境后撥打電話。
2、在通話雙方距離較近情況下通話,容易出現(xiàn)通話中聽到回聲情況,此為兩個手機(jī)麥克風(fēng)(MIC)同時接收聲音造成,請您嘗試在雙方距離保持較遠(yuǎn)情況下進(jìn)行通話。
3、請使用標(biāo)準(zhǔn)有線耳機(jī)或打開揚(yáng)聲器通話,對比判斷是否聽筒存在異常。
4、當(dāng)在聽感上有不舒適感時,請嘗試調(diào)低1~2格音量來解決此問題。
5、長期需要大音量場景下(如嘈雜環(huán)境)使用手機(jī)的您,建議您使用標(biāo)配有線耳機(jī)或藍(lán)牙耳機(jī)進(jìn)行通話。
6、在主屏幕點(diǎn)擊 手機(jī)服務(wù) > 硬件檢測,分別點(diǎn)檢測“聽筒”和“麥克風(fēng)”,確認(rèn)是否是硬件問題。(部分機(jī)型無此硬件檢測功能)
7、經(jīng)過以上排查如仍然無法解決,請您提前備份好數(shù)據(jù),到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。