1、先用殺毒軟件對(duì)電腦進(jìn)行全盤掃描殺毒查看是否存在電腦病毒破壞音頻設(shè)備，如果不存在病毒問題，按照這個(gè)步驟來操作：進(jìn)入我的電腦--空白區(qū)域右鍵鼠標(biāo)選擇屬性---選擇硬件--再選擇--設(shè)備管理，正常情況下的聲卡設(shè)備與驅(qū)動(dòng)，如果出現(xiàn)前面有黃色感嘆號(hào)，則聲卡設(shè)備和驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)問題。

2、點(diǎn)擊“首頁”右邊的“硬件檢測(cè)”，軟件便可自動(dòng)檢測(cè)并顯示你的電腦硬件信息(“聲卡”的型號(hào)也在其中)；PS：另一種查看聲卡驅(qū)動(dòng)的方法：開始--運(yùn)行--輸入：dxdiag命令--確定就可以打開DirectX硬件診斷工具，之后選擇聲音就可以看到聲卡型號(hào)了。

3、查看麥克風(fēng)是否被靜音了，按下面的操作：右擊電腦右下角小喇叭---打開音量控制---選項(xiàng)----屬性---(最下面)麥克風(fēng)音量(前面“√”)。

4、開始---程序-----附件----娛樂-----錄音機(jī)，打開錄音機(jī)后，對(duì)著您的麥克講話。