1.《溝通的藝術》分為三個部分:「看入人里」、「看出人外」和「看人之間」,從溝通者本人的心理、溝通的工具(語言、表情、手勢、姿態(tài))、人際關系這三個方向,全面地分析了在溝通中會產(chǎn)生影響的因素,并且給出了科學的建議,讓我們可以有意識地去激發(fā)和加強有利于我們溝通的因素。
之所以放在推薦的第一位,就是因為這是一本會讓你知其然又知其所以然的好書。當我們對于溝通有了全面的了解,我們才知道我們哪里做得好,哪里還需要努力。
2.查理·芒格是股神巴菲特的合伙人,兩個人一起創(chuàng)造了投資界的神話。當查理·芒格第一次讀到這本《影響力》時,他非常欣賞這本書,感覺受益匪淺,于是送給作者價值 22 萬美元的股票作為「學費」。
這是一本經(jīng)典的心理學著作,作者重點圍繞一個問題:我們?yōu)槭裁磿嘈潘夭幌嘧R的人甚至是騙子,接受他們的要求?
作者的結論是,在人類進化的過程中,我們的大腦天然形成了許多思維定勢,很像是汽車的自動駕駛或是自動運行的電腦程序,可以減少我們的計算量,簡化我們的生活。但是在溝通中,一旦有人有意識地去觸發(fā)這些思維定勢,我們就會不自覺地進入到他們設計好的「套路」中,也就更愿意相信他們,聽從他們。
作者經(jīng)過 30 年的研究,進行了大量的實驗和跟蹤調查,總結出了六個可以觸發(fā)我們思維定勢的關鍵「開關」,并且借助大量的例子,說明了人們?nèi)绾卧谡紊稀⑸虡I(yè)上、平時生活中和在騙術中利用這些「開關」影響他人的。
更難得的是作者還針對每一個「開關」給出了相應的對策,幫助我們利用一些技巧遠離奸商和騙子??傊?,這是一本有病治病,沒病強身的好書。