1、供應(yīng)鏈管理功能的轉(zhuǎn)變首先以顧客為中心:顧客價(jià)值是供應(yīng)鏈管理的核心,企業(yè)是根據(jù)顧客的需求來(lái)組織生產(chǎn);在這種“推式系統(tǒng)”里,存貨不足和銷售不佳的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在?,F(xiàn)在,產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開(kāi)始,企業(yè)已經(jīng)讓顧客參與,以使產(chǎn)品能真正符合顧客的需求。這種“拉式系統(tǒng)”的供應(yīng)鏈?zhǔn)且灶櫩偷男枨鬄樵瓌?dòng)力的。
2、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心竟?fàn)幜Γ涸诠?yīng)鏈管理中,一個(gè)重要的理念就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力,并為其在供應(yīng)鏈上定位,將非核心業(yè)務(wù)外包。由于企業(yè)的資源有限,企業(yè)要在各式各樣的行業(yè)和領(lǐng)域都獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是十分困難的,因此它必須集中資源在某個(gè)自己所專長(zhǎng)的領(lǐng)域,即核心業(yè)務(wù)上。
3、相互協(xié)作的雙贏理念:傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,供銷之間互不相干,是一種敵對(duì)爭(zhēng)利的關(guān)系,系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差。在供應(yīng)鏈管理的模式下,所有環(huán)節(jié)都看作一個(gè)整體,鏈上的企業(yè)除了自身的利益外,還應(yīng)該一同去追求整體的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
4、優(yōu)化信息流程:信息流程是企業(yè)內(nèi)員工、客戶和供貨商的溝通過(guò)程,以前只能以電話、傳真,甚至面見(jiàn)達(dá)成信息交流的目的。信息系統(tǒng)只是支持業(yè)務(wù)過(guò)程的工具,企業(yè)本身的商業(yè)模式?jīng)Q定著信息系統(tǒng)的架構(gòu)模式。