1、選擇【文件】-【選項】命令，打開“Word選項”對話框，選擇“高級”選項卡，在右側(cè)單擊“文件位置”按鈕。
2、打開“文件位置”對話框，選擇“用戶模板”選項，然后單擊“修改”按鈕。
3、打開“修改位置”對話框，在地址欄中單擊鼠標(biāo)，然后按【Ctrl+A】鍵全選地址欄中的路徑文本，再按【Ctrl+C】鍵復(fù)制這些路徑。
4、打開“計算機”窗口，在地址欄中粘貼剛才復(fù)制的路徑，按“Enter”鍵，即可快速進入Word模板存放的位置。找到并選擇“Normal.dotm”文件，按【Delete】鍵刪除該文件即可。