1、手機(jī)死機(jī)，原因分析：后臺(tái)運(yùn)行程序太多，占用運(yùn)行內(nèi)存過多，造成系統(tǒng)假死、死機(jī)情況，手機(jī)中病毒，手機(jī)存儲(chǔ)資料過多或安裝太多程序。

2、處理方法：退出部分后臺(tái)運(yùn)行的程序，并養(yǎng)成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運(yùn)行程序的習(xí)慣，安裝殺毒軟件殺毒，刪除及卸載部分不常用資料和程序或者將部分程序轉(zhuǎn)移到內(nèi)存卡。

3、自動(dòng)關(guān)機(jī)，原因分析：電池觸點(diǎn)或電池連接器氧化，靜電引起，電量不足引起，ROOT引起，設(shè)置了定時(shí)開關(guān)機(jī)。

4、處理方法：使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器，保持手機(jī)清潔，或配手機(jī)皮套，因電量不足引起，充電即可，將手機(jī)送到售后進(jìn)行升級(jí)處理，重新啟動(dòng)后可將定時(shí)關(guān)機(jī)取消。

5、機(jī)身發(fā)熱或發(fā)燙，原因分析：智能手機(jī)相當(dāng)一臺(tái)微型電腦，CPU工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生熱量（但手機(jī)不像電腦有專門的散熱設(shè)備），熱量通過外殼散發(fā)，所以我們會(huì)感覺到機(jī)身發(fā)熱，這是正常現(xiàn)象。在玩大型3D游戲或充電時(shí)使用手機(jī)，發(fā)熱現(xiàn)象體現(xiàn)得較為明顯。

6、解決辦法：盡量避免長時(shí)間撥打電話、觀看視頻或者充電時(shí)玩游戲等情況。

7、耗電快、待機(jī)時(shí)間短，后臺(tái)運(yùn)行程序較多，屏幕亮度偏高，開啟藍(lán)牙、GPS、WIFI及數(shù)據(jù)連接等，智能手機(jī)使用頻率高，也是造成待機(jī)時(shí)間短的重要原因。

8、解決辦法：主界面按HOME鍵調(diào)出最近運(yùn)行的程序，滑動(dòng)退出后臺(tái)運(yùn)行的程序，屏幕亮度適當(dāng)調(diào)低一些，不使用時(shí)關(guān)閉藍(lán)牙、GPS、WIFI或數(shù)據(jù)連接等，目前手機(jī)大部分是一天一充，只有部分電池容量高的手機(jī)待機(jī)時(shí)間會(huì)增長。一天一充已是常態(tài)。