1、首先，可以看看是不是將聲音設(shè)置得比較小。檢查手機(jī)喇叭口是不是被遮擋，最好把遮擋物移開。一般橫屏拿手機(jī)時手指擋住了底部的喇叭口或者用非官方標(biāo)配的保護(hù)殼也可能導(dǎo)致喇叭口被堵住，都會出現(xiàn)手機(jī)外放無聲的情況。

2、其次，確認(rèn)是不是連接上了藍(lán)牙設(shè)備，連接了，聲音就會從藍(lán)牙設(shè)備發(fā)出。最好關(guān)掉藍(lán)牙再看看是不是正常，也可以更換下音源看看外放聲音是否正常，著最好用系統(tǒng)鈴聲測試看看。

3、第三方應(yīng)用會將音頻系統(tǒng)設(shè)置為通話狀態(tài)，如果沒有恢復(fù)，會導(dǎo)致音頻通道混亂，音樂從聽筒發(fā)出，揚(yáng)聲器沒有聲音。這種情況可以試試重啟手機(jī)看能不能恢復(fù)正常。