1、軟件無法打開相機，需進入設(shè)置--更多設(shè)置--權(quán)限管理--找到對應(yīng)的軟件--開啟“使用攝像頭”權(quán)限。
2、將手機重啟一下，再嘗試開啟相機。
3、進入手機設(shè)置--更多設(shè)置--應(yīng)用程序--全部--找到相機清除數(shù)據(jù)和緩存。
4、若以上方法未能解決手機后置攝像頭問題，需要帶上手機前往當?shù)豽ivo售后服務(wù)中心檢測處理。vivo售后服務(wù)中心地址可以進入手機設(shè)置-更多設(shè)置-服務(wù)網(wǎng)點中選擇所在的省市查詢到。