1、換個智能設(shè)備（如果直接換設(shè)備成本較大的話就先從家人、朋友處借個用用）安裝游戲運(yùn)行測試，如果連續(xù)換3－5部設(shè)備運(yùn)行游戲均出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象的，可判定為游戲本身的問題，與本機(jī)無關(guān)。像這種情況可向游戲運(yùn)營商反饋。

2、檢查設(shè)備運(yùn)行系統(tǒng)、運(yùn)行內(nèi)存是否符合游戲要求，若系統(tǒng)版本低可升級系統(tǒng)解決，若運(yùn)行內(nèi)存低則須卸載不常用的應(yīng)用。

3、切換網(wǎng)絡(luò)測試游戲卡頓是否因網(wǎng)絡(luò)延遲引起，當(dāng)下使用WIFI連接出現(xiàn)卡頓則切換到流量，使用數(shù)據(jù)重新登陸游戲測試是否卡頓，反之則可從流量切換到WIFI。

4、避開游戲高峰時段登陸，高峰時段游戲服務(wù)器壓力較大，易出現(xiàn)人滿為患導(dǎo)致卡頓。高峰時段網(wǎng)絡(luò)也會擁堵極易出現(xiàn)卡頓。避開雷雨、大風(fēng)天氣登陸游戲，雷雨、大風(fēng)等自然天氣下，網(wǎng)絡(luò)傳送會受到較大影響，直接導(dǎo)致游戲卡頓。