1、確定你使用的賬號和密碼是否輸入正確，是否區(qū)分了大小寫，賬號有后綴的是否加上去了。

2、確定撥號不成功是否由于欠費(fèi)造成，如果你不確定你可以撥打相應(yīng)的運(yùn)營商詢問。

3、如果不是上述兩個(gè)原因造成，那么確定你是否屬于非正常斷線的情況（包括突然拔掉路由器的插頭，以至于路由器突然斷電，或者突然拔掉路由器的wan接口網(wǎng)線等，此時(shí)從你的角度看是斷線了，但服務(wù)器的一端并未停止你的連接，從而你無法再次撥號成功。）此時(shí)建議你關(guān)閉路由器5—15分鐘再開啟重新?lián)芴枺唧w的時(shí)間需要根據(jù)不同地方的線路來決定。

4、也可能你使用的寬帶運(yùn)營商綁定了mac地址，這種情況只有被綁定的設(shè)備才能實(shí)現(xiàn)PPPOE撥號上網(wǎng)，而其它設(shè)備則無法撥號。解決方法：你可以輸入192.1681.1（一般路由器都是這個(gè)網(wǎng)址，如果不是，你可以從你的路由器的底下找到相應(yīng)的wifi設(shè)置網(wǎng)址。）然后進(jìn)入mac克隆。找到你的機(jī)子，然后選擇mac克隆，確定刷新，重新?lián)芴柤纯伞?/p>

5、也可以把路由器恢復(fù)出廠設(shè)置，一般路由器都有一個(gè)很小的孔，你拿東西按住它30秒。路由器就可以恢復(fù)出廠設(shè)置。然后你在進(jìn)入192.168.1.1設(shè)置選擇PPPOE撥號，輸入賬號和密碼即可。