如手機(jī)無法連接到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，可能是因?yàn)槭謾C(jī)終端本身的問題或者是網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題導(dǎo)致。

一、手機(jī)終端原因：

1、首先確認(rèn)已經(jīng)打開手機(jī)終端的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)；確認(rèn)后也可先將手機(jī)終端進(jìn)行關(guān)機(jī)后再開機(jī)嘗試是否能恢復(fù)正常。

2、手機(jī)終端信號接收故障：如果在同一位置，手機(jī)原來打電話信號很好，后來信號不好可能是手機(jī)接收信號出現(xiàn)故障，可將手機(jī)終端送至售后進(jìn)行檢測維修；

3、手機(jī)卡芯片與手機(jī)終端插卡處接觸不好導(dǎo)致手機(jī)無法讀取信息，搜索不到運(yùn)營商信號，可將卡取出用橡皮進(jìn)行擦拭芯片，或重新補(bǔ)換一張新卡使用；

4、不同的手機(jī)終端型號支持不同的手機(jī)卡類型，請按規(guī)定正確使用手機(jī)卡，具體手機(jī)卡分為普通SIM卡、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡：

5、手機(jī)終端不支持使用手機(jī)卡的網(wǎng)絡(luò)制式，插入網(wǎng)絡(luò)不兼容的手機(jī)卡搜索不到信號；因聯(lián)通、移動(dòng)和電信的3G/4G網(wǎng)絡(luò)制式不兼容，如：電信WCDMA制式的手機(jī)用移動(dòng)或聯(lián)通的4G卡就接收不到網(wǎng)絡(luò)，如為此類情況請更換為終端支持運(yùn)營商的手機(jī)卡。

二、網(wǎng)絡(luò)覆蓋原因：

1、所處的地方網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好、沒有信號、信號弱等都會(huì)導(dǎo)致手機(jī)信號不好。網(wǎng)絡(luò)信號會(huì)受到各種因素影響，電磁波在傳播過程中會(huì)受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響，以至在某一范圍內(nèi)只能收到很弱的信號，比如某些樓層的地下室、一二樓收不信號，導(dǎo)致無法連接到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。

2、出現(xiàn)以上信號弱或覆蓋不好的情況，可通過以下方式解決：

1）移動(dòng)變換至開闊的位置或靠近窗口的位置，盡量避免在偏僻、封閉的建筑物內(nèi)、死角盲區(qū)或高層建筑物旁使用手機(jī)；

2）可致電所屬運(yùn)營商客服確認(rèn)當(dāng)前區(qū)域是否有網(wǎng)絡(luò)故障。

3）將手機(jī)卡換至其它手機(jī)終端在同一位置使用，若信號仍然時(shí)有時(shí)無，可撥打當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商客服熱線進(jìn)行反饋當(dāng)?shù)匦盘柛采w問題；若信號穩(wěn)定，建議將之前使用的手機(jī)終端送至手機(jī)終端售后進(jìn)行檢測維修。