1、要先檢查企業(yè)郵箱是否已經(jīng)滿了，如果企業(yè)郵箱已經(jīng)滿了，那么郵件肯定會(huì)收不進(jìn)來(lái)。這樣就需要你清理郵箱了。

2、企業(yè)電子郵箱的DNS解析錯(cuò)誤或未進(jìn)行DNS解析，這個(gè)需要聯(lián)系服務(wù)商，然后做DNS的解析。

3、收到的郵件被判定為垃圾郵件，如果是有用的郵件，可以把郵件移到收件箱里，然后把發(fā)信箱賬號(hào)設(shè)為白名單，以后就可以順利的收到郵件了。網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持白名單的設(shè)置。

4、我們的服務(wù)器不接受對(duì)方的郵件，需要和網(wǎng)管說(shuō)明情況。將對(duì)方的地址從黑名單中撤消就可以正常發(fā)送信件了。

5、設(shè)為白名單，以后就可以順利的收到郵件了。