1、接收客戶報(bào)價(jià)需求。
2、業(yè)務(wù)員在接到客戶提出產(chǎn)品報(bào)價(jià)要求時(shí),應(yīng)從和客戶交談或通過其它信息渠道驗(yàn)證該客戶是否有合作意向。(如業(yè)務(wù)員通過和客戶交談或其它信息渠道了解認(rèn)為該客戶沒有合作意向時(shí),應(yīng)向業(yè)務(wù)總監(jiān)或業(yè)務(wù)副總反映,由業(yè)務(wù)總監(jiān)或業(yè)務(wù)副總決定是否向該客戶提供產(chǎn)品報(bào)價(jià);老客戶不需要驗(yàn)證。)
3、業(yè)務(wù)員在通過初步驗(yàn)證確定客戶有合作意向后,應(yīng)填寫《產(chǎn)品報(bào)價(jià)申請(qǐng)單》交業(yè)務(wù)總監(jiān)審核、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、正式報(bào)價(jià),業(yè)務(wù)員將經(jīng)業(yè)務(wù)總監(jiān)審核、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)后的《產(chǎn)品報(bào)價(jià)申請(qǐng)單》交予財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部提供相應(yīng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格。業(yè)務(wù)員在得到財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)品銷售價(jià)格后,應(yīng)填寫《報(bào)價(jià)單》交業(yè)務(wù)總監(jiān)審核、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn),并加蓋公司的公章。業(yè)務(wù)員將《報(bào)價(jià)單》傳真至客戶方負(fù)責(zé)人后,應(yīng)馬上打電話確認(rèn)客戶方負(fù)責(zé)人是否有收到傳真。客戶收到《報(bào)價(jià)單》傳真后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)打電話詢問客戶方負(fù)責(zé)人是否 接受我司《報(bào)價(jià)單》所報(bào)價(jià)格、交貨周期、付款方式。如客戶接受我司《報(bào)價(jià)單》所報(bào)價(jià)格、交貨周期、付款方式,業(yè)務(wù)員應(yīng)要求客戶方負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后,加蓋客戶方公司公章,將《報(bào)價(jià)單》回傳我司;如客戶不接受我司《報(bào)價(jià)單》所報(bào)價(jià)格、交貨周期、付款方式的要求時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)與客戶方負(fù)責(zé)人交涉,或向業(yè)務(wù)總監(jiān)/業(yè)務(wù)副總/總經(jīng)理反映(經(jīng)交涉后如需重新報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)重新填寫《報(bào)價(jià)單》,交業(yè)務(wù)總監(jiān)審核、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn)后,再傳至客戶方負(fù)責(zé)人)??蛻舴截?fù)責(zé)人簽名確認(rèn)OK后,將《報(bào)價(jià)單》回傳我司后,業(yè)務(wù)員應(yīng)將《報(bào)價(jià)單》交予財(cái)務(wù)部保存。
5、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整后,報(bào)價(jià)處理,公司產(chǎn)品因受原材料上漲、資源緊張等因素造成產(chǎn)品成本上漲,需對(duì)產(chǎn)品銷售價(jià)格作出調(diào)整時(shí),由財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行修改調(diào)整。財(cái)務(wù)部對(duì)產(chǎn)品價(jià)格作出調(diào)整后,應(yīng)業(yè)務(wù)部反映,由業(yè)務(wù)部跟客戶協(xié)商產(chǎn)品價(jià)格需調(diào)整事宜。產(chǎn)品單價(jià)調(diào)整后的正式報(bào)價(jià)按流程處理。