1、員工先自我總結(jié)考核期內(nèi)的成績與不足,接著上級就員工績效表現(xiàn)做一個總體回顧,并告知其績效結(jié)果。對于員工表現(xiàn)好的方面,要適時鼓勵;
2、對于表現(xiàn)不佳的方面,要采取建設(shè)性溝通的方式。如果員工對績效結(jié)果有異議,上級要耐心傾聽,并就存在爭議的問題給出合理答復(fù)。緊接著上級和員工要就導(dǎo)致績效差距的原因進(jìn)行分析,找出問題所在并共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃和符合員工自身實(shí)際情況的個人發(fā)展計(jì)劃。