1、要穩(wěn)定情緒，如果沒有出現(xiàn)發(fā)燒、干咳等典型的癥狀，身邊也沒有確診或疑似的病人，而且也很少外出，被感染的可能性是非常小的，不要過度恐慌和焦慮。

2、要理性分析，仔細(xì)觀察一下自己的身體狀況，判斷不舒服的癥狀和新冠肺炎的典型癥狀是不是相符合，如果說是比較符合，還是要及時(shí)去發(fā)熱門診就診，如果不符合，可能是身體方面其他的問題，必要時(shí)也應(yīng)該去醫(yī)院就診，在醫(yī)生的指導(dǎo)下用藥。

3、改變行為，如果知道自己是健康的，但是還是控制不住擔(dān)心，那就試試轉(zhuǎn)移注意力的辦法，找一件事情讓自己長時(shí)間投入去做，通過這些方式來改變過于恐懼的心理。需要特別提醒的是，有極少數(shù)人有這樣一種情況，他堅(jiān)信自己感染了新冠肺炎，甚至去醫(yī)院反復(fù)就診，即便醫(yī)生和醫(yī)學(xué)檢查認(rèn)為他沒有被感染，他也堅(jiān)信自己感染。如果是這樣極少數(shù)的情況，我們還是建議自己和家人要認(rèn)真對待這個(gè)問題，最好及時(shí)去醫(yī)院心理科和精神科尋求專業(yè)的幫助，避免長期的情緒緊張引發(fā)一些不理性的行為，傷害到自己和他人。

4、主動尋求心理援助。為了減輕和預(yù)防疫情導(dǎo)致的心理困擾，防范一些極端事件的發(fā)生，國家衛(wèi)生健康委在原有的心理援助熱線基礎(chǔ)上，支持各地設(shè)立了應(yīng)對疫情的心理援助熱線。有一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到1月底，各地各省的公立精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和精防機(jī)構(gòu)一共開通了361條免費(fèi)的心理援助熱線，如果靠自己的能力沒有辦法緩解不良的應(yīng)激反應(yīng)，及時(shí)撥打熱線，尋求專業(yè)的幫助。