指紋解鎖不能使用,可以先操作下面的方法嘗試解決:
1、指紋要求:保持手指干凈清爽,如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別。
2、解鎖姿勢:指心對著指紋識別區(qū)域按壓
3、重啟一下手機再嘗試,或進入手機設(shè)置--系統(tǒng)升級中檢測并更新手機至最新的系統(tǒng)。
4、可能指紋錄入不完善,進入設(shè)置--指紋與密碼--刪除指紋后再重新錄入指紋。
5、若操作上面的方法還是不能使用,可以帶上手機到當?shù)厥酆蠓?wù)中心檢測一下,售后地址與聯(lián)系方式可進入手機設(shè)置--更多設(shè)置--售后服務(wù)中查詢到。