1、一般出現(xiàn)這種情況是因?yàn)槲覀儫o意中將聲音的設(shè)置調(diào)小了，這個(gè)時(shí)候，我們需要進(jìn)行設(shè)置，之后就可以聽到對(duì)方的聲音了。
2、另外還有可能是壞了，壞了我們就只能去維修了。具體的設(shè)置調(diào)節(jié)方法，首先我們打開我們的手機(jī)，然后我們點(diǎn)擊手機(jī)桌面上的設(shè)置按鈕。點(diǎn)擊聲音。然后我們先看下靜音模式是不是被我們開啟了，要是被開啟的話，我們把它關(guān)閉就好了。