1、利用耳溫槍測不出溫度可能是使用的方法不正確，或者是電池沒電等情況造成的。

2、耳溫槍的正確使用方法：（1)使用前請確保耳溫槍套的干凈;（2)按一下“on”按鈕，液晶屏幕“READ”閃爍，耳溫槍開啟;（3)等待“READ”停止閃爍，就可以測量體溫了;（4)輕輕向后、向上拉寶寶的耳背(兒童或者大人只輕輕向后拉耳背即可)，使耳道盡量保持直筒，按住耳溫槍背部的“SCAN”鍵，大約1秒鐘后，聽到“滴”聲后，松開“SCAN”鍵，拿出耳溫槍，即可讀數(shù);（5)為了獲得盡量準確的溫度，可以采用左右耳朵測量多次的方式，以獲得最高溫度值;（6)每次測量完畢，“READ”會閃爍6次，停止閃爍后，才可以進行下次測量;（7)光線暗時，按住“”鍵，即可開背光;（8)為獲得更精確的體溫，請保持耳道清潔;（9)測量完畢，請更換清潔的耳溫槍套，收入放置盒，妥善保管，請勿磕碰。