1、 當(dāng)洗衣機(jī)出現(xiàn)不脫水情況時(shí)，先查看洗衣機(jī)內(nèi)是否有水，如果有水可以先打開(kāi)排水閥看里邊是否有異物。方法：斷開(kāi)電源可以先打開(kāi)洗衣機(jī)前擋板擰開(kāi)右下角處的排水閥排水。一般不排水的情況下洗衣機(jī)電腦板會(huì)顯示“5E”故障代碼，如有異物取出后安裝好排水閥開(kāi)關(guān)試機(jī)應(yīng)該就正常了。

2、衣物放置太少或者沒(méi)有放開(kāi)導(dǎo)致洗衣機(jī)脫水時(shí)不平衡情況，但是一般洗衣機(jī)本身還是可以調(diào)平衡的。遇到此情況其方法是：打開(kāi)門(mén)把衣服拿出來(lái)抖一下放入可以重新啟動(dòng)洗衣 機(jī)到單脫水程序，啟動(dòng)后洗衣機(jī)會(huì)重新調(diào)整脫水，還有就是按一下洗衣機(jī)看是否放置穩(wěn)定。如果以上兩種情況都不能解決可能洗衣機(jī)性能出現(xiàn)了故障，需要工程師上門(mén)維修了。