1、產(chǎn)品定位?,F(xiàn)在很多家具廠家或者家具店,幾乎什么產(chǎn)品都賣,沒(méi)有清晰的產(chǎn)品定位,像一個(gè)菜市場(chǎng),為了你的企業(yè)在家具市場(chǎng)上長(zhǎng)期發(fā)展,是需要明確產(chǎn)品定位的,比如你賣的家具是什么風(fēng)格,是古典的還是現(xiàn)代的,這樣客戶接觸你之后,他頭腦中就很清晰你是做什么的?當(dāng)他想買現(xiàn)代的家具時(shí),客戶就會(huì)想到你。
2、客戶定位。你賣家具對(duì)象是誰(shuí)?是低端還是中高端人群?他們的收入情況如何?如果你賣的家具是高端,那么年收入是在多少錢以上,會(huì)出現(xiàn)在什么高檔場(chǎng)所等,在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)什么地方?這些你都要想清楚。
3、營(yíng)銷人員。在家具市場(chǎng)做得好,你首先要對(duì)你的營(yíng)銷人員在上崗前進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)他們的賣家具的銷售技能,設(shè)置明確的獎(jiǎng)勵(lì)體制和懲罰體制,充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的積極能動(dòng)性。
4、環(huán)境布置。特別是你做高端家具市場(chǎng),那么你們展廳或者店里的裝修不要去省錢,保持燈光充足等,家具展品清潔,這些都是最基本的營(yíng)銷方法,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)可以配合些與你們賣的家具相匹配的音樂(lè)。
5、營(yíng)銷主題。如果你賣的家具是別具一格的,那么肯定找到與相對(duì)應(yīng)的主題,根據(jù)這個(gè)主題開(kāi)展一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),讓客戶深入了解你們的產(chǎn)品定位,提高品牌的知名度。
6、服務(wù)??蛻粝铝擞唵钨I你們的家具,提供送貨上門服務(wù)是必須的,當(dāng)客戶的產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題,要第一時(shí)間處理,而不是找什么理由來(lái)推開(kāi)責(zé)任,這點(diǎn)是很重要的。