1、打開windows資源管理器，查看運行不正常的進程，如果有進程占用了很大的CPU可能就是病毒或者木馬造成的，右擊選中結(jié)束進程將這個異常進程結(jié)束。
2、然后用殺毒軟件對電腦進行病毒的查殺，查殺病毒重啟電腦即可以了。如果是因為Windows資源管理器停止工作的原因，用戶只要重新運行就可以了;如果是病毒的原因，通過上述的方法之后情況還存在的話，建議重裝下電腦系統(tǒng)。
1、打開windows資源管理器，查看運行不正常的進程，如果有進程占用了很大的CPU可能就是病毒或者木馬造成的，右擊選中結(jié)束進程將這個異常進程結(jié)束。
2、然后用殺毒軟件對電腦進行病毒的查殺，查殺病毒重啟電腦即可以了。如果是因為Windows資源管理器停止工作的原因，用戶只要重新運行就可以了;如果是病毒的原因，通過上述的方法之后情況還存在的話，建議重裝下電腦系統(tǒng)。