此時系統(tǒng)并非真的黑屏,只是顯示黑色而已,鼠標指針顯示是正常的,說明顯示器與電腦主機均無異常,是操作系統(tǒng)出現(xiàn)故障了,可以通過以下方法解決:
1、嘗試在系統(tǒng)下按“ctrl+alt+del”調(diào)出任務(wù)管理器,若能調(diào)出,將explorer進程強制結(jié)束,再在任務(wù)管理器左上角的文件菜單處單擊,選擇“新工作”重新輸入“explorer.exe”重建explorer進程。
2、開機后嘗試進入安全模式,將顯卡驅(qū)動卸載后重新啟動或選擇最后一次正確配置來進入系統(tǒng)。
3、如果以上方法都無效,用戶只能重新安裝系統(tǒng)了。