1、重啟手機(jī)。軟件因?yàn)槭謾C(jī)程序開得太多而引起的停滯狀態(tài)經(jīng)會經(jīng)常發(fā)生，所以建議最快速解決的辦法則是重啟手機(jī)。

2、手機(jī)功能問題?？赡苣愕氖謾C(jī)在單獨(dú)的程序需要單獨(dú)調(diào)節(jié)聲音，故在接收語音界面，第一步打開手機(jī)語音撥片，比如左側(cè)靜音開關(guān)撥片，第二步調(diào)大聲音，然后聽聽有沒有。

3、對方語音問題。請自己錄一段自己的聲音然后聽是否出聲。

4、聽筒設(shè)置為耳塞模式。此時(shí)需要確認(rèn)：請插入耳塞做2、3的操作判斷是否為此點(diǎn)問題，如果是，請?jiān)趯?yīng)設(shè)置界面改動。