1、直接按下電腦主機(jī)前面板或者是筆記本的開關(guān)按鍵，長(zhǎng)按一般3-5秒即可硬件關(guān)機(jī)，然后嘗試再度重啟電腦即可；開機(jī)之后查看是否最近安裝了新的軟件，導(dǎo)致不兼容系統(tǒng)卡死；

2、如果沒有卸載軟件或誤操作，接著用殺毒軟件查殺病毒，看是否有病毒，如果有病毒，則可能是病毒所致，使用殺毒軟件或者電腦管家進(jìn)行掃描；

3、如果電腦中沒有病毒，接著查看硬盤空間是否太小。如果是，刪除不用的文件并進(jìn)行磁盤碎片整理；如果硬盤空間不小，接著查看死機(jī)有無規(guī)律，如電腦總是在運(yùn)行一段時(shí)間后死機(jī)或運(yùn)行其他較大的游戲軟件時(shí)死機(jī)，則可能是CPU等設(shè)備散熱不良引起，打開機(jī)箱查看CPU的風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)，風(fēng)力如何，如風(fēng)力不足及時(shí)更換風(fēng)扇，改善散熱環(huán)境；

4、如果電腦散熱良好，接著用硬件測(cè)試工具軟件測(cè)試電腦，檢查是否由于硬件的品質(zhì)和質(zhì)量不好造成的死機(jī)，如果是則更換設(shè)備