1、首先客戶進(jìn)店，肯定需要先給他們介紹一些產(chǎn)品的情況，比如尺寸大小，功能等等，這時(shí)候我們就應(yīng)該給客戶倒茶，如果有點(diǎn)心是更好的，這樣的免費(fèi)服務(wù)，客戶就會(huì)覺(jué)得很舒服。

2、如果客戶有意要購(gòu)買你們家的衛(wèi)浴，那么一定要給他們提供一些你們衛(wèi)浴的logo的小禮品，這樣可以讓客戶覺(jué)得還沒(méi)購(gòu)買就有禮品贈(zèng)送，就會(huì)更加傾向于你們衛(wèi)浴店。

3、當(dāng)然在一些交談的時(shí)候，一些衛(wèi)浴的配件也是終身免費(fèi)更換的，比如是淋浴房門(mén)上的硅膠條等，對(duì)于一些小配件的更換，都應(yīng)該免費(fèi)給客戶提供。

4、成交之前，一定要去客戶家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)提供測(cè)量服務(wù)，這樣可以保證產(chǎn)品能夠滿足客戶家里的尺寸等。等到成交后，肯定是要免費(fèi)送貨外加上門(mén)安裝。

5、另外還有的就是免費(fèi)的售后知道，一些安裝師傅可能在安裝時(shí)會(huì)給客戶簡(jiǎn)單介紹功能和使用，那么后期實(shí)際用的時(shí)候客戶如果有問(wèn)題，作為商家一定要耐心給客戶解答，如果電話溝通不了，最好還是免費(fèi)給客戶上門(mén)操作指導(dǎo)一次。