1、先打保險公司咨詢相關(guān)的退保事宜
2、找找當(dāng)時簽訂的合同及回執(zhí)單
3、電話確認(rèn)需要打保險公司電話咨詢
4、去保監(jiān)局投訴
5、坐等保險公司人員上門處理
6、接下來就是走正常程序
先打保險公司咨詢相關(guān)的退保事宜,需要哪些手續(xù),最后到手能退多少錢。這個找保險經(jīng)紀(jì)人他不會配合你的需要,他只會說現(xiàn)在退保不合適,你到手的錢要虧掉多少,所以為了得到準(zhǔn)確的信息,問一下保險客服,是最靠譜的,而且電話都是有錄音的。可以放心打電話問。
找找當(dāng)時簽訂的合同及回執(zhí)單。看看當(dāng)時是否有你的簽字。這個合同簽字及回執(zhí)單簽字關(guān)系著你是否能夠拿回全額退款。所有的保險公司必須經(jīng)過三個確認(rèn)才能最終完成保單,且這三個確認(rèn)都是需要備案的。三個確認(rèn)是指合同簽字,電話確認(rèn),回執(zhí)單簽名。
電話確認(rèn)需要打保險公司電話咨詢,當(dāng)時的所有電話都是有錄音且備案的,如果牽扯到不是自愿購買的平安保險,且是受經(jīng)紀(jì)人的欺騙和不實的言論而買下的,如果有相關(guān)的證據(jù)都可以作為以后退保的證據(jù),而要求全額退款的。
去保監(jiān)局投訴。保險公司如不積極處理問題,下一步就可以上保監(jiān)局投訴。投訴方式可以是網(wǎng)上寫材料直接到官網(wǎng)的投訴頁面發(fā)信息。也可以直接電話投訴。投訴之前最好把合同拿在手上,方便看保單號等信息。
坐等保險公司人員上門處理。保監(jiān)會一旦介入,雖沒有十足的把握要回全部保費,但作為監(jiān)管部門它有責(zé)任讓保險公司盡快處理這個投訴問題。這個時候,保險公司的人會主動聯(lián)系你。且會通過備案資料查找當(dāng)時的三個確認(rèn)是否是你本人簽字或本人確認(rèn)的。
接下來就是走正常程序,帶上你的相關(guān)資料,去當(dāng)?shù)仄桨脖kU公司的總部領(lǐng)取退保的錢就可以了。保險公司會提前電話通知你預(yù)約時間去取錢。保險公司在付錢之前會讓你再打保監(jiān)會的電話撤銷投訴,然后就可以簽字領(lǐng)錢了。現(xiàn)在保險已被國人接受,但是有的保險經(jīng)紀(jì)人為了提成收入,不惜以欺騙和各種不實的收益來吸引人買保險。最后造成很多人及家庭的困擾和爭吵,勸買保險的人在買之前一定要慎重,先自已算算,看看合同細(xì)節(jié),在做決定,后悔的話,不要猶豫,趕緊在十天之內(nèi)退保,基本不受損失。保險在簽訂合同后,有十天的反悔期。