1、首先啟動(dòng)Word程序，看看錯(cuò)誤的表現(xiàn)，首選就彈了一個(gè)發(fā)送錯(cuò)誤的報(bào)告，不管它，不要發(fā)送。

2、接著又恢復(fù)什么文檔。X掉它。

3、再說(shuō)什么“Word上次啟動(dòng)失敗”，使用安全模式啟動(dòng)Word，那就試一試安全模式啟動(dòng)吧。

4、啟動(dòng)后，窗口顯示為安全模式，而且還恢復(fù)什么什么的.....。

5、關(guān)閉Word時(shí)，說(shuō)窗口中有未曾打開(kāi)的文檔，是否下次要查看這些文檔等等。

6、經(jīng)過(guò)上面這一些錯(cuò)誤的表現(xiàn)，判斷是Word的模版被損壞了，需要清除壞的模版，然后讓W(xué)ord重新建立新的模版。清除舊模版方法，在“開(kāi)始”處，打開(kāi)“運(yùn)行”程序，在其中輸入%appdata%\microsoft\templates 按確定。

7、進(jìn)入到Word的模版文件夾內(nèi)，有一個(gè)模版文件Normal.dot。還有一個(gè)帶隱藏屬性的同名文檔。

8、選擇這兩個(gè)文件，然后將它們?nèi)縿h除。

9、再去打開(kāi)我的文檔試試，這時(shí)Word已經(jīng)能正常打開(kāi)了，Word修復(fù)成功。