1、做到貨比三家
2、謹(jǐn)防虛假打折
3、選擇正規(guī)、有經(jīng)營資質(zhì)的購物網(wǎng)站
4、注意選擇安全可靠的支付手段,盡量選擇貨到付款的方式
5、對于自己不熟悉的網(wǎng)站,不要輕易輸入銀行賬號密碼
6、保留消費(fèi)憑證,方便維權(quán)投訴
做到貨比三家。在網(wǎng)購之前,要對商品多搜、多查、多對比,從信譽(yù)度、成交記錄、評價詳情等多方面對賣家信譽(yù)進(jìn)行評估。避免購買劣質(zhì)、不合格商品。
謹(jǐn)防虛假打折。對于甩賣、清倉、最低價等優(yōu)惠打折的商品更要仔細(xì)對比,核實(shí)優(yōu)惠的真實(shí)性,避免被虛假打折行為所蒙騙。
選擇正規(guī)、有經(jīng)營資質(zhì)的購物網(wǎng)站。正規(guī)網(wǎng)站一般在主頁下方會有通信管理部門頒發(fā)的ICP認(rèn)證號及工商局網(wǎng)站上的“紅盾”標(biāo)志。同時盡量選擇經(jīng)營規(guī)模較大、交易量大、信用等級和評價較高的大型購物網(wǎng)站。
要注意選擇安全可靠的支付手段,盡量選擇貨到付款的方式。如需在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、充值、付款時,盡量選用安全中立的第三方支付平臺,確認(rèn)無誤后,再確定付款。
對于自己不熟悉的網(wǎng)站,不要輕易輸入銀行賬號密碼,不要輕易點(diǎn)擊賣家通過短信、QQ、Email等方式提供的交易鏈接或圖片,以防誤入“釣魚”網(wǎng)站,或者進(jìn)入木馬程序。
保留消費(fèi)憑證,方便維權(quán)投訴。購物后應(yīng)妥善保管訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購物憑證,同時注意保留電商承諾或協(xié)議、消費(fèi)者與商家的聊天記錄等電子證據(jù);下單后要保存相關(guān)電子單據(jù)票號,如需退貨應(yīng)注意保留退貨憑證(快遞單號等);消費(fèi)者一旦與電商發(fā)生糾紛,可以通過客服網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)起維權(quán)投訴,也可以向網(wǎng)店或網(wǎng)站所在地的市場監(jiān)督管理部門、消協(xié)組織等投訴維權(quán)。