5月30日，京東物流對(duì)外發(fā)布《2021年環(huán)境、社會(huì)及治理報(bào)告》（簡(jiǎn)稱ESG報(bào)告）。這是京東物流上市后首份ESG報(bào)告，全景展現(xiàn)了京東物流2021年在環(huán)境、社會(huì)及治理中的表現(xiàn)。
根植實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興
服務(wù)超30萬(wàn)企業(yè)、超1000個(gè)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶
2021年，京東物流一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)持續(xù)深耕六大行業(yè)，已服務(wù)沃爾沃汽車、無(wú)印良品、小米有品、安踏、波司登、斯凱奇、芝華仕、云米科技等超30萬(wàn)企業(yè)客戶。通過服務(wù)頭部企業(yè)客戶，積累了具有行業(yè)代表性的解決方案和產(chǎn)品。同時(shí)，通過持續(xù)推進(jìn)解耦戰(zhàn)略，京東物流正將服務(wù)頭部客戶的定制化供應(yīng)鏈解決方案拓展為服務(wù)中腰部客戶的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，以滿足中小企業(yè)發(fā)展需求。目前，京東物流針對(duì)酒水、休閑食品、母嬰等八個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的中腰部客戶，已開發(fā)了一體化供應(yīng)鏈產(chǎn)品套餐，并不斷進(jìn)行推廣。
與此同時(shí)，京東物流還在產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶打造了一體化供應(yīng)鏈模式，有效推進(jìn)產(chǎn)銷對(duì)接，助力鄉(xiāng)村振興。2021年，京東物流已服務(wù)全國(guó)超1000個(gè)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶。2021年9月，京東物流陜西智能供應(yīng)鏈中心投入運(yùn)營(yíng)，該園區(qū)配備了國(guó)際最先進(jìn)的自動(dòng)分選設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)全流程自動(dòng)化，有效提高了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品銷售額。
多舉措推動(dòng)高質(zhì)量就業(yè)
為31.6萬(wàn)員工提供全面薪酬福利保障
一直以來(lái)，京東始終堅(jiān)持一個(gè)最樸素的商業(yè)邏輯：企業(yè)對(duì)員工好，員工才能用真心去服務(wù)客戶，客戶才能用信賴回饋企業(yè)。多年來(lái)，京東物流堅(jiān)持為一線員工繳納五險(xiǎn)一金，并提供了具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利保障。2021年，京東物流已擁有31.6萬(wàn)名員工，其中一線員工超30萬(wàn)人。穩(wěn)定的收入、五險(xiǎn)一金等薪酬福利保障，讓員工可以更有尊嚴(yán)地工作和生活，也讓他們形成了極強(qiáng)的企業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)責(zé)任感。
在全面的高質(zhì)量就業(yè)舉措下，京東物流不僅凝聚了天南海北的超30萬(wàn)名一線員工，更吸引和匯聚了國(guó)內(nèi)眾多頂級(jí)技術(shù)人才、物流專家，他們?cè)诟髯缘膷徫簧喜粩喟l(fā)光發(fā)熱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三年內(nèi)，京東物流有超過5000名一線員工晉升為管理者，超過100人獲得國(guó)家級(jí)、省部級(jí)及市級(jí)榮譽(yù)。2021年，京東快遞小哥宋學(xué)文獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，羅明榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;，陳曉亮、趙杰、李豪榮獲“最美快遞員”稱號(hào)。京東物流專家團(tuán)隊(duì)也獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)，包括國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)科技進(jìn)步獎(jiǎng)、北京市“戰(zhàn)略科技”人才、“海聚”人才、中關(guān)村高端領(lǐng)軍“高聚”人才等，還在科技創(chuàng)新2030 ——“新一代人工智能”重大項(xiàng)目等國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)科研項(xiàng)目中獲得了多項(xiàng)認(rèn)可。
應(yīng)急保障能力凸顯
多次參與抗疫、抗洪、抗震救災(zāi)保供
京東物流多年打造的、數(shù)實(shí)融合的一體化供應(yīng)鏈，在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任中正發(fā)揮著重要的“穩(wěn)定器”作用。2021年，京東物流全力投入全國(guó)多地的抗疫保供工作中，第一時(shí)間為多次抗洪、抗震救災(zāi)提供應(yīng)急保障，并有效助力合作客戶紓解因突發(fā)事件而產(chǎn)生的供應(yīng)鏈難題。
2021年，京東物流還第一時(shí)間參與了河南、山西防汛救災(zāi)，云南、青海抗震救災(zāi)，緊急調(diào)撥救災(zāi)物資，并組織救援專車、無(wú)人機(jī)緊急馳援一線。在京東集團(tuán)內(nèi)部有一項(xiàng)規(guī)定：全國(guó)任何地方發(fā)生災(zāi)難，京東臨近庫(kù)房的管理者都無(wú)需匯報(bào)，即有權(quán)捐出庫(kù)房里災(zāi)區(qū)所需要的物資。
此外，基于糧食應(yīng)急保障和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)踐，京東物流已成為首批國(guó)家級(jí)糧食應(yīng)急保障企業(yè)；京東物流無(wú)人值守倉(cāng)庫(kù)針對(duì)電網(wǎng)等社會(huì)公共服務(wù)行業(yè)遇到突發(fā)應(yīng)急、緊急搶修場(chǎng)景，可實(shí)現(xiàn)全天候“自助領(lǐng)料”，保障了我國(guó)基礎(chǔ)能源供應(yīng)安全。
持續(xù)打造綠色供應(yīng)鏈生態(tài)
建成國(guó)內(nèi)首個(gè)“零碳”物流園區(qū)，減少物流紙箱使用超20億個(gè)
作為國(guó)內(nèi)首家設(shè)立科學(xué)碳目標(biāo)的物流企業(yè)，京東物流始終致力于打造綠色供應(yīng)鏈，持續(xù)探索包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、循環(huán)利用及生態(tài)合作等方面的綠色可持續(xù)發(fā)展方式。
2021年，京東物流通過打造“綠色基礎(chǔ)設(shè)施+減碳技術(shù)創(chuàng)新”雙核動(dòng)力，不斷優(yōu)化園區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)科技，提升能源循環(huán)利用效能，其中，京東物流西安“亞洲一號(hào)”智能物流園區(qū)已獲得認(rèn)證成為我國(guó)首個(gè)“零碳”物流園區(qū)，宿遷“亞洲一號(hào)”智能物流園區(qū)的碳中和工作也已啟動(dòng)。
值得一提的是，在2021年ESG報(bào)告中，京東物流參照氣候相關(guān)財(cái)務(wù)披露工作組（TCFD）建議框架，對(duì)物流層面的氣候相關(guān)治理框架、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)管理和目標(biāo)等方面進(jìn)行了披露。據(jù)悉，TCFD框架是目前全球影響力最大、獲得支持最廣泛的氣候信息披露標(biāo)準(zhǔn)。
塑造誠(chéng)信、廉潔的合規(guī)文化
構(gòu)建合規(guī)管理體系，全方位保障數(shù)據(jù)安全
京東物流持續(xù)塑造誠(chéng)信、廉潔的合規(guī)文化，通過技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)合規(guī)管理，建立了高效靈活且具前瞻性的合規(guī)體系。
為全方位進(jìn)行合規(guī)管理，京東物流恪守三道防線，并從法律監(jiān)管、反腐廉潔、信息安全、審計(jì)、交易風(fēng)險(xiǎn)控制等五個(gè)維度保障合規(guī)管理。同時(shí)，京東物流對(duì)腐敗始終秉持“零容忍”態(tài)度，鼓勵(lì)員工、供應(yīng)商和其他合作伙伴參與到京東物流的反腐工作中來(lái)，并實(shí)施“ABC 問責(zé)原則” ，組織員工每年必須至少參加一次反腐培訓(xùn)。
過去一年，面對(duì)外部環(huán)境中的諸多不確定因素，京東物流充分發(fā)揮數(shù)實(shí)融合的一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，在助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，憑借扎實(shí)的一體化供應(yīng)鏈能力，有效助力社會(huì)供應(yīng)鏈穩(wěn)定發(fā)展。未來(lái)，京東物流將持續(xù)開放自身積累的基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈科技和商流洞察等能力，助力企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。