滴滴客服電話人工服務(wù)電話號(hào)碼，怎么轉(zhuǎn)人工

滴滴客服提供司機(jī)端熱線和乘客端熱線，分別是400-000-0666和400-000-0999。然而，許多司機(jī)反映打客服投訴電話往往遇到困難，要么無(wú)法接通，要么接到的回復(fù)不夠令人滿意。那么，如果滴滴客服電話無(wú)法轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)，可以嘗試以下幾種渠道：

1. 滴滴官方官網(wǎng)下方的意見(jiàn)反饋通道，定期有人收集并整理意見(jiàn)。

2. 滴滴官方的微信、微博，這些平臺(tái)是很好的反饋渠道，有時(shí)候滴滴高層還會(huì)在線互動(dòng)解答疑問(wèn)。

3. 滴滴司機(jī)APP，進(jìn)入“個(gè)人中心”-“全部工具”，找到“車(chē)主助手”，再選擇“處置與申訴”，可以在線提交類(lèi)似“乘客惡意投訴”“口碑值被亂扣”等問(wèn)題，提交后會(huì)有實(shí)時(shí)反饋記錄，比客服電話更便捷。