倉庫出庫訂單處理方式與技巧

在倉庫現(xiàn)場管理當中，出庫訂單的處理一直是一個非常重要的環(huán)節(jié)。出庫意味著和下游部門產(chǎn)生了鏈接，如果是客戶的話直接影響著服務水平的高低。

很多公司現(xiàn)在用到了信息化系統(tǒng)，下游訂單往往是通過系統(tǒng)傳輸過來的，比較高效。但即便如此，對于出庫訂單依然還有很多需要討論的環(huán)節(jié)，因為訂單發(fā)送雖然都是一樣的，但由于其處理方式的不同，產(chǎn)生的效率會有很大不同。

這還不包括很多時候出庫單的處理方式會與其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生一些矛盾的地方，這點需要深入的思考與挖掘。

從操作上來看，出庫訂單一般分為常規(guī)訂單和臨時訂單兩種。

常規(guī)訂單，也就是不用馬上操作的，可能是一個小時集中處理一次訂單，也可能是一天集中處理一次訂單，統(tǒng)一操作。

臨時訂單，需要馬上安排操作的，有可能是需求非常緊急，也有可能是之前的訂單出了差錯，需要在出庫配送前進行調(diào)整。

從重要性上看，臨時訂單是需要及時處理的訂單，關系比較重大。常規(guī)訂單只需要按照操作流程執(zhí)行下去即可。

看一個倉庫或供應鏈運營水平的高低，就是看他臨時訂單的數(shù)量多少。臨時訂單的數(shù)量越多，說明該倉庫或供應鏈本身的運營存在一定的問題，從結(jié)果上，我們要盡量避免臨時訂單的出現(xiàn)。

臨時訂單數(shù)量的增加，會對現(xiàn)場管理提出很大的挑戰(zhàn)，不論是人員安排、資源調(diào)度，還是倉庫空間規(guī)劃等，都可能打破原有計劃，那么對現(xiàn)場管理人員的掌控力就要求很高，而且一不小心就容易出錯。

上面先說了一下臨時訂單的概念，我們知道了臨時訂單應該盡量避免，那么常規(guī)訂單應該怎樣處理呢？

對于常規(guī)訂單而言，常見的操作手法有一下幾個方面：

集單操作：將訂單幾種操作，可以便于庫存的管理，集中揀貨可以方便現(xiàn)場的工作安排，避免操作團隊時間上的浪費。

分類操作：訂單是有時效要求的，有些訂單是需要馬上處理的，有些訂單需要當天處理，而有些則是下周甚至下個月處理。

對于管理人員而言，我們要時刻牢記：從現(xiàn)場操作經(jīng)驗看，我們需要將訂單留到最后一刻進行操作，這樣做的好處是可以節(jié)約出庫暫緩區(qū)空間。

簡單的分類，可以避免一些遺漏問題，這樣將會極大的節(jié)約一線操作人員的精力。

分批出庫操作：

由于貨物離開操作的時候一定會出現(xiàn)一定的批次，尤其是貨物數(shù)量較多較大的情況下，同時裝車同時操作一定是不現(xiàn)實的。

分批操作可以滿足出庫的配送順序，將一個訂單分批次輸出。

根據(jù)上面的思路，依據(jù)不同線路出庫順序進行分批出庫安排操作是非常有必要的。

訂單拆分與合并：

訂單分拆一般是由于庫區(qū)負責人不同而產(chǎn)生的結(jié)果，一般倉庫是將倉庫分為不同庫區(qū)，每個庫區(qū)有專門的負責人，無論是出入庫還是盤點，都由這個人負責，因此，訂單的分拆是很常見的。

現(xiàn)階段，通過信息化系統(tǒng)（WMS或ERP），訂單的拆分處理已經(jīng)不存在什么太大的難度。通過系統(tǒng)對貨物類型進行拆分，或是按照庫位分區(qū)進行拆分，揀貨完成后使用的還是同一個訂單號，保障了出庫訂單的準確性。

在訂單合并時，一般是經(jīng)過了提前的流程上面的設計。通過WMS系統(tǒng)進行訂單的合并在技術上并沒有什么難度，只是在劃分批次上需要費一些心思。

出庫訂單操作是倉庫現(xiàn)場操作中重要的一個環(huán)節(jié)，對于基層員工而言是工作占比最大的環(huán)節(jié)。管理人員一定要具備對訂單處理的掌控力，這需要對訂單處理概念方面的清晰掌握，同時也需要大量的時間練習才可以鍛煉出來。

來源：網(wǎng)絡