第三方物流的有效倉儲管理2
(3)倉儲作業(yè)的操作是最為基礎的部分,包括進倉、出倉、盤點、賬務處理等傳統(tǒng)作業(yè)流程。在傳統(tǒng)流程不斷演化的過程中。第三方物流的倉儲管理都自行開發(fā)或外購WMS(ware2house management system)進行主導管理。WMS最具有共性的部分,倉儲作業(yè)的操作信息化部分成為WMS與其他管理軟件如進銷存、ERP等相區(qū)別的標志。同時,為庫存控制和信息集成化提供了幫助。在此,我們回顧下基礎的倉儲作業(yè)流程:進倉作業(yè)流程主要是:接單審單———檢查車輛—-卸貨—驗收貨品-系統(tǒng)指導上架-貼標簽/掃描-單據(jù)處理—入賬確認;
出庫作業(yè)流程主要是:接單審單—系統(tǒng)分配-分揀備貨—發(fā)貨—復核—交接—單據(jù)處理—銷賬確認。
盤點作業(yè)流程主要是:制訂盤點計劃—盤點實物—實物與標簽核對—盤點表與系統(tǒng)賬務進行復核—計算庫存準確率;
賬務處理主要目的是對每一次進出庫作業(yè)、質(zhì)量狀態(tài)以及數(shù)量的改變進行實時記錄,并將相關憑證分類進行整理歸檔保存或數(shù)據(jù)備份。
倉儲管理還涉及到相關的安全管理、養(yǎng)護管理、倉庫建筑設施的維護管理、倉庫區(qū)域標識管理和異常情況管理。作為第三方物流企業(yè)的管理過程將會結(jié)合委托方的需求,結(jié)合自身管理要求統(tǒng)籌管理。如:SHE (安全、健康、環(huán)境)管理、6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)管理、GMP (良好的制造與實踐)管理、ISO等要求進行過程管理。其途徑仍是圍繞在以上基本作業(yè)流程上進行,其要求和側(cè)重點存在一定程度的區(qū)別。
(二)第三方物流企業(yè)倉儲管理指標
衡量第三方物流企業(yè)倉儲管理的主要指標有:庫存準確率(數(shù)量/狀態(tài))、盤點按時完成率、進出倉操作、報表制作情況、單證、輸單/記帳等。其中庫存準確率(數(shù)量/狀態(tài))是最核心最基本的指標。
倉儲管理需要通過下表各項指標進行控制:
另外,衡量第三物流企業(yè)倉儲管理的指標還包括:裝卸速度、備貨和分揀效率和準確率等。
(三)第三方物流企業(yè)倉儲管理的組織結(jié)構
第三方物流企業(yè)倉儲管理作業(yè)包括裝卸搬運、庫存與補充、包裝、流通加工、信息處理等,單純以一個客戶為中心的作業(yè)流程設計并不復雜,而對多家用戶的物流作業(yè)流程設計和改造,就是一個比較復雜的問題,因此作業(yè)流程將改變原有企業(yè)組織機構中的許多理念,影響物流企業(yè)倉儲管理部門的設置和職能的劃分。
與人員基礎結(jié)構一樣,新流程對技術的要求也必須在這一階段給予考慮,特別是在所要求的技術同現(xiàn)有技術的差別較大的情況下。要努力克服傳統(tǒng)體制到來的一系列問題,建立以信息系統(tǒng)為架構的新的技術平臺,并從企業(yè)整體角度而不是改造單個業(yè)務流程的角度來考慮技術的需求。
由于我國現(xiàn)代物流發(fā)展起步較晚,在企業(yè)組織創(chuàng)新中物流組織創(chuàng)新相對落后,多數(shù)企業(yè)仍然采取直線職能制甚至分散式的物流組織結(jié)構,保持著傳統(tǒng)模式下的倉儲管理方式,成本高,反應靈敏度差,物流效益低下,嚴重削弱了企業(yè)市場競爭能力,物流組織創(chuàng)新勢在必行。