疫情中的電商“戰(zhàn)役”2

2）同時(shí)對(duì)接上游OMS、ERP兩套系統(tǒng)。在對(duì)接方案中，電商倉(cāng)和線下倉(cāng)存在分倉(cāng)管理、合倉(cāng)管理兩種模式。企業(yè)倉(cāng)庫(kù)規(guī)模大的話，一般會(huì)使用分倉(cāng)管理模式，電商和線下業(yè)務(wù)由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別管理。而中小型倉(cāng)庫(kù)分倉(cāng)、合倉(cāng)兩種模式都可能使用。分倉(cāng)模式的優(yōu)點(diǎn)為清晰明了，容易管理。合倉(cāng)模式的優(yōu)點(diǎn)為節(jié)約倉(cāng)庫(kù)空間，電商和線下商品共享庫(kù)存，調(diào)撥便利。

不同企業(yè)電商銷售策略有所不同，例如有的企業(yè)主打高性價(jià)比爆款，SKU少，一單一件占比可能在80%以上。有的企業(yè)為流行時(shí)尚商品，推出的品種多，可選范圍廣，多件訂單占比高。一般來(lái)說(shuō)，SKU數(shù)量少，爆款為主，一單一件訂單占比多的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨比較容易，發(fā)貨難度大的主要為一單多件訂單。如果倉(cāng)庫(kù)面積大，SKU多，復(fù)雜單多，會(huì)難上加難。 我們可以把電商訂單分為四類，1）一單一件爆款、2）一單一件長(zhǎng)尾商品、3）一單多件爆款、4）一單多件非爆款，分別批量提取這四類訂單組建波次分開處理。一單一件爆款直接從整箱區(qū)批量揀貨發(fā)貨，無(wú)需驗(yàn)貨，發(fā)貨效率可達(dá)600~700單/小時(shí)/人。一單一件長(zhǎng)尾商品可進(jìn)行總量揀貨，以貨找單，掃描商品后自動(dòng)打印快遞單。一單多件爆款處理方法和一單一件爆款類似。一單多件非爆款可以使用邊揀邊分方式揀貨，也可使用總量揀貨，二次分揀方式，發(fā)貨效率最高可達(dá)約30單/小時(shí)/人。倉(cāng)庫(kù)管理人員可以利用訂單分析工具從龐大的訂單池中篩選出相同特征的訂單并建立波次，也可以預(yù)設(shè)執(zhí)行計(jì)劃，由系統(tǒng)自動(dòng)批量建波，通過(guò)智能化策略的計(jì)算，各崗位的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員無(wú)需思考和判斷，按系統(tǒng)指引進(jìn)行傻瓜式操作即可。

為進(jìn)一步提高發(fā)貨效率，還可以考慮結(jié)合使用各種自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。電商倉(cāng)庫(kù)中經(jīng)常使用的設(shè)備有電子標(biāo)簽播種墻、自動(dòng)輸送線、全自動(dòng)電子秤、快遞分揀線、電商打包機(jī)等。能有效降低勞動(dòng)負(fù)荷，降低人工成本，把員工從簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來(lái)