如何選擇電商倉(cāng)配外包服務(wù) 分享倉(cāng)配外包服務(wù)小技巧

選擇好的電商倉(cāng)配外包，對(duì)于電商商家來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)閭}(cāng)配外包，不但能解決商家的物流能力，提升消費(fèi)者滿意度，來(lái)帶二次消費(fèi)的可能性，還能減少物流異常，降低商家的物流成本，幫助商家做好供應(yīng)商管控，做好供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)和提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)等，所以選擇電商倉(cāng)配外包是很有必要的！

電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)能力與質(zhì)量：很多電商倉(cāng)儲(chǔ)的承諾以及之前才成功案例未必適合自己，商家在和電商倉(cāng)儲(chǔ)建立合作關(guān)系之前，必須請(qǐng)電商倉(cāng)儲(chǔ)做全面的調(diào)研和分析，提供詳盡具體的解決方案。

客服響應(yīng)速度：不同于商家自建物流，商家選擇倉(cāng)配外包后，商家自己和電商倉(cāng)儲(chǔ)的日常溝通由內(nèi)部溝通變?yōu)橥獠繙贤āＨ绻娚虃}(cāng)儲(chǔ)的客服響應(yīng)不及時(shí)，會(huì)給商家的售后帶來(lái)極大的影響。

電商倉(cāng)儲(chǔ)信息化水平：專業(yè)的電商倉(cāng)儲(chǔ)才能提供專業(yè)的服務(wù)，專業(yè)化的電商倉(cāng)儲(chǔ)往往需要一套高水平的WMS系統(tǒng)來(lái)支撐起日常運(yùn)作。此外，商家自己的ERP系統(tǒng)和電商倉(cāng)儲(chǔ)的WMS如何交互也是非常重要的，否則即使電商倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)和系統(tǒng)再專業(yè)，也會(huì)因?yàn)閮商紫到y(tǒng)之間的交互問題而影響數(shù)據(jù)的及時(shí)性、有效性，從而大大影響倉(cāng)配外包的效果。

電商倉(cāng)儲(chǔ)的改進(jìn)動(dòng)力和能力：物流是一項(xiàng)瑣碎的工作，發(fā)現(xiàn)問題很正常，積極解決就好了。但這還不夠，外包電商倉(cāng)儲(chǔ)需要有主動(dòng)改進(jìn)問題的動(dòng)力和能力。不但要改進(jìn)倉(cāng)內(nèi)出現(xiàn)的各類問題，還要改善和商家聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的各類問題。

電商倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)產(chǎn)品保存環(huán)境的要求：不同的產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境的要求也是有要求的，比如：

食品類產(chǎn)品需要提供庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品檢驗(yàn)，按照食品要求，打造清潔倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境;

日化類和鞋服類以個(gè)性服務(wù)，以達(dá)到品質(zhì)保證，按照日化類產(chǎn)品與鞋服產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)要求，定制硬件設(shè)施，同時(shí)提供倉(cāng)儲(chǔ)管理及附加服務(wù)，如庫(kù)內(nèi)再包裝等;酒類倉(cāng)儲(chǔ)需要高品質(zhì)存儲(chǔ)條件及管理;

電器品類較多，需要按照客戶需求制定管理方案;以整潔，細(xì)致為標(biāo)準(zhǔn)，貨物得以完美呵護(hù)。

對(duì)于家居/家具類可以采取小型貨架陳列，即為客戶的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域，也為客戶的商品展示區(qū)。