電商倉儲管理風險管控

電商倉儲最大的難題是什么？莫過于庫存管理出了問題。因此，要做好電商倉儲管理風險管控，電商和第三方倉儲如何聯(lián)動管好庫存是一個行之有效的辦法。

規(guī)范供應商入倉，從源頭上確保庫存準確：

和傳統(tǒng)企業(yè)一樣，很多有點規(guī)模的電商企業(yè)的貨源可能來自多個供貨商，這些供貨商的管理水平可能參差不齊。能否規(guī)范入倉要看商家對供應商的約束能力和倉庫對入倉異常的及時反饋。有些中小型電商企業(yè)對供應商(工廠)的把控能力太弱。加上唯快不破，訂貨周期縮短，銷售周期又存在巨大的不確定性，導致工廠備貨的時間非常短。入倉時產(chǎn)生異常也就見怪不怪了。這些常見的異常是： l供應商發(fā)貨延遲，導致倉庫來不及收貨，影響電商店鋪的銷售計劃。尤其是在大促時期，如果供貨商沒及時發(fā)貨會對倉庫收貨和發(fā)貨產(chǎn)生重大影響，會嚴重影響電商平臺對店鋪的評分和消費者體驗。

1、貨品包裝不規(guī)范。有些品牌商對供貨商的管理是非常完善的，供貨商會嚴格按照指定的包裝入倉，嘜頭、包裝規(guī)范。但很多中小型電商未必能對供應商有這么強的把控能力。嘜頭貼錯、包裝不統(tǒng)一。有些甚至直接拿個大編織袋來裝貨，給倉庫收貨清點造成了很大困難。

2、條碼錯誤。個別工廠未按照倉庫和商家要求打條碼，或者張貼了錯誤的條碼。這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)在服裝行業(yè)。貼碼和水洗標、箱外的嘜頭不一致，會導致倉庫清點錯誤。如果倉庫在入倉環(huán)節(jié)未及時發(fā)現(xiàn)，后面的發(fā)貨環(huán)節(jié)發(fā)錯貨就不可避免了。

3、分批到倉。一般情況下，一個入庫單對應一次入庫行為，有些供貨商因為準備不足或者其他問題會采用分批到貨的方式入倉。對一些需要進行批次管理的商品來說，分批到倉會導致倉庫對批次的混淆。也會影響到銷售端對不同產(chǎn)品的批次定價和倉庫端對滯倉費的計算

4、數(shù)量差異。供貨商未按照商家指定的數(shù)量入倉，倉庫在入倉環(huán)節(jié)要反復和商家、供貨商兩邊確認，影響入倉作業(yè)效率。

5、貨品混裝：不同SKU的商品混裝在一個大包裝內(nèi)或者一箱內(nèi)(例如混裝鞋，數(shù)碼產(chǎn)品，辦公用品。。。等)，導致倉庫收貨混亂，清點時間加長，收錯貨的風險也增高。

6、質(zhì)檢QC問題，有些商品需要根據(jù)電商平臺進行倉內(nèi)QC，需要倉內(nèi)配合。如果商家未協(xié)調(diào)好QC和倉庫的作業(yè)時間，會導致QC延遲和收貨延遲。

上述問題，總結一起就是商家缺乏對供貨商的管控。由此帶來倉庫入倉清點難度加大，出錯比例增高、收貨延遲，后續(xù)的發(fā)貨延遲和發(fā)錯貨的風險也增高。要解決上述問題，一方面要需要倉庫忠實的記錄和反饋入倉過程中的各種異常，及時的反饋給商家。商家要在和供貨商的協(xié)議中明確這些問題點，對這些點進行量化和追責，讓供貨商一起來承擔由此帶來的損失。逐漸的讓供貨商提升入倉能力，規(guī)范入倉。

做到這些，電商倉庫管理就不再是難事。