1、網(wǎng)絡(luò)連接失敗,需檢查網(wǎng)絡(luò)配置是否正常,有線連接的需檢查端口是否松動,wifi連接的需檢查信號強度是否不夠,如信號不足,可能顯示連接成功,但也有無法播放的情況出現(xiàn)。
2、視頻源變更后未及時更新,后臺服務(wù)器中斷無法播放,網(wǎng)絡(luò)上的電影播放地址并不是一直有效的,如原地址失效,而視頻軟件未及時更新信號源,也會導(dǎo)致無法播放的情況。
3、緩沖失敗,建議重新打開刷新一次。
4、可能是網(wǎng)速太慢加載不出來,稍微等會就好了。
5、路由器出現(xiàn)問題,測試下其他設(shè)備能否聯(lián)網(wǎng)。
6、是由于外部網(wǎng)絡(luò)線路原因造成的無法上網(wǎng),則需要致電相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運營商客服報修了。