1、請你及時登錄個人網(wǎng)上銀行，按提示將在柜臺設置的6～8位數(shù)字密碼修改為6～30位數(shù)字與字母組合的形式，并請記牢新密碼。

2、如果網(wǎng)上銀行支付密碼忘記，那么請本人攜帶有效身份證件及注冊卡到提供個人網(wǎng)上銀行服務的網(wǎng)點申請口令卡、密碼器或U盾即可，無需重置支付密碼。申請后原支付密碼自動失效。

3、如果你遺忘了U盾密碼，請本人攜帶有效身份證件、網(wǎng)上銀行注冊卡和U盾，到該銀行行證書代理網(wǎng)點辦理證書密碼重置手續(xù)。