澳大利亞郵政歷史可追溯至 1809 年，首間郵局于悉尼成立，由流放囚犯艾薩克?尼科爾斯擔(dān)任首任郵政局長 。1974 年，郵政與電信服務(wù)拆分，澳大利亞郵政公司正式成立。如今，它是國有公司，總部位于墨爾本 。

澳大利亞郵政擁有龐大網(wǎng)絡(luò)，全國設(shè) 4477 個零售網(wǎng)點，近 970 萬個投遞點，員工達(dá) 35400 人。業(yè)務(wù)廣泛，涵蓋傳統(tǒng)信件、明信片投遞，包裹遞送服務(wù)也極為發(fā)達(dá)，以滿足電商蓬勃發(fā)展的需求。同時，還提供儲蓄賬戶、支票兌現(xiàn)等金融服務(wù)。其國際業(yè)務(wù)通過與全球伙伴合作，實現(xiàn)跨境包裹與郵件的傳遞 。

近年來，澳大利亞郵政面臨信件量銳減難題，自 2008 年起信件量減少約 2/3，2025 財年上半年信件量同比下降 10.6% 。不過，包裹業(yè)務(wù)呈增長態(tài)勢，2025 財年上半年全國包裹投遞量超 2.62 億件，同比增長 3% 。為應(yīng)對挑戰(zhàn)，澳大利亞郵政推行 “郵政 2026 年” 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，削減成本、關(guān)閉非核心業(yè)務(wù)，實行新投遞模式，將非緊急信件投遞頻率從每日 1 次改為每 2 個工作日 1 次 。此外，還通過增設(shè)包裹柜、推出互動式郵筒等創(chuàng)新服務(wù)，努力提升競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 。